Hjælp

Hvis du oplever problemer – være sig manglende billetter, indtastning af forkert mailadresse, eller lignende – står vores hjælpsomme team klar til at assistere dig. Du kan kontakte os på flere måder: Send os en e-mail på lecture@lecture.dk, skriv til os på vores Facebookside, eller giv os et kald på +45 28 59 00 66.

Er du udfordret ved selve billetbestillingen, tilbyder vi også muligheden for direkte billetkøb via mail.

Vigtigt at bemærke: E-mails fra Microsoft-konti, som outlook.com, kan i visse tilfælde have svært ved at modtage vores mails. Husk derfor at gennemsøge din spammappe. Du kan altid tjekke dine køb på din konto her på siden. Hvis beløbet er blevet trukket, er dine billetter sikret. Skulle du opleve problemer, vil vi sørge for at sende billetterne til dig på alternativ vis.

Billetter

Vi gør opmærksom på, at købte billetter ikke kan refunderes.

For at sikre pladser og en god oplevelse ved vores arrangementer kræver vi, at alle deltagere – uanset alder – har en billet. Det gælder også ved børnearrangementer, og børn på 0 år.